| □ 2003/08 |
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今年の夏は雨が多く、2階にまで湿気が上がってきて困っています。防湿対策にてんてこ舞いです。 不快な夏ですが「せめてお料理だけは夏野菜、夏のお魚を」とがんばっています。 この間、ちょっと嬉しい出来事がございましたので、ここ書いてみます。 (御名前はふせておきます)この間あるお客様から「私たちは月に1〜2度(望海荘で)食事をしていますが、毎回違ったお料理を出していただいて、本当に楽しくおいしいひと時を過ごしております。ありがとうございます。」とのお言葉。 いえいえこちらこそありがとうございます。本来おいしい魚を召し上がっていただくために、この海辺に旅館を開いているはずなのに、つい「今日は市場にいい素材がないから」「うーんこれはまだ高い」と日常の業務に言い訳や妥協が生まれがちになります。「良いもの、おいしいものを探してお出しする事が、お客様の満足に繋がるんだ」とあらためて実感出来た一言でした。本当にありがとうございました。 また、皆様もご予約やお問い合わせの際、是非ご会食の目的やお客様のご年齢、お食事のご希望やご要望を教えて下さい。電話の向こうで一生懸命お客様の事を考えさせていただきます。 |
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